Betaling og forsendelse

 

Betalingsmetoder

Alle kredit- og debetkort transaktioner bliver sikkert håndteret af PayPal.

For nye kunder, der har valgt at betale via PayPal med kredit- og debetkort, og som ønsker at få deres ordre sendt til en ubekræftet adresse, kan vi kræve dokumentation for adresse/identitet, før vi kan behandle din ordre.

Alle viste priser på vores hjemmeside er inkl GRATIS LEVERING * og har MOMSFRI** garanti, derfor de priser, du ser her, er alt hvad du skal betale. Momsfri. INGEN skjulte gebyrer. INGEN importafgifter du skal bekymre dig om. Se vores "FAQ" eller "vilkår og betingelser" for yderligere oplysninger.

For ordre, der sendes til England, kan du kun vælge at betale med GBP, ellers vil din ordre blive annulleret og din betaling vil blive refunderet, i så fald kan vi ikke holdes ansvarlige for tab af penge på grund af vekselkursen.

Australske Dollar (AUD) og New Zealand Dollars (NZD) kan kun bruges til ordre der sendes til henholdsvis Australien og New Zealand. Hvis AUD og NZD fejlagtigt bliver valgt, vil vi annullere din ordre og din betaling vil blive refunderet, i så fald kan vi ikke holdes ansvarlige for tab af penge på grund af vekselkursen.

For ordrer der sendes til eurozone (nemlig Belgien, Tyskland, Irland, Spanien, Frankrig, Italien, Luxembourg, Nederlandene, Østrig, Portugal, Finland, Grækenland, Slovenien, Cypern, Malta, Slovakiet og Estland), kan kun betale med euro, vil vi annullere din ordre og din betaling vil blive refunderet, i så fald kan vi ikke holdes ansvarlige for tab af penge på grund af vekselkursen.

 

Forsendelse

Alle vores priser er inkl GRATIS levering.*

Vi tilbyder en 100% kompensation for vare der forsvinder under forsendelsen, det vil sige en ny vare vil blive sendt, så snart kurerfirmaet har bekræftet over for os at pakken er forsvundet.

Hvis de varer, du har bestilt, er på lager, vil vi gøre vores bedste for at sende din ordre inden for 24 timer (mandag-fredag, eksklusive helligdage), forudsat at vi har modtaget din betaling. Hvis din ordre ikke kan sendes inden for 3 arbejdsdage af uforudsete grunde, informerer vi dig via e-mail med vores forklaring og en forventet afsendelsesdato.

Hvis din pakke ikke bliver leveret af årsager, der er uden for vores kontrol og bliver tilbagesendt  til os, er du forpligtet til at betale for omkostningerne, for at få pakken sendt igen.

* Bemærk, at gratis levering kun gælder for ordre sendt til USA, England, Australien, Canada, Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Italien, Luxembourg, Malta, Monaco, Holland, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, Jomfruøer og New Zealand. For alle andre lande, vil der blive beregnet et lille forsendelsesgebyr, under check-ud processen.

** Momsfri garanti gælder kun ordre der sendes til Australien, Belgien, Canada, Danmark, Frankrig, Irland, Italien, Holland, Østrig, Portugal, Spanien, Schweiz, Storbritannien, Sverige, Tyskland og USA. For disse lande vil vi refundere alle importafgifter fuldt ud, hvis de opstår, nemlig moms, importafgift og kurerafgift.