Pagamento e Envio
Métodos de Pagamento
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Para os novos clientes que tenham selecionado pagar com PayPal ou cartão de crédito/débito e desejem enviar os seus pedidos para endereços não confirmados, teremos de solicitar uma verificação do endereço/identidade, antes de processar a sua encomenda.
Todos os preços mostrados na nossa página web incluem ENTREGA GRATUITA e garantem ISENÇÃO DE IVA/GTS, daí que os preços mostrados são tudo o que terá de pagar. SEM IVA. SEM taxas ocultas. SEM encargos de importação com que se preocupar. Por favor, consulte as nossas “Perguntas Frequentes” ou os nossos “Termos e Condições” para obter mais detalhes.
Para as encomendas enviados para o Reino Unido, por favor selecione o pagamento apenas com GBP, ao contrário os pedidos serão cancelados e reembolsados, em cujo caso não seremos responsáveis pela perda de dinheiro devida ao câmbio de moeda.
O Dólar Australiano (AUD) e o Dólar Neozelandês (NZD) podem ser utilizados apenas para pedidos enviados para a Austrália e Nova Zelândia, respetivamente. Se selecionar AUD ou NZD por engano, cancelaremos e reembolsaremos o dinheiro, e não poderemos ser responsáveis pela perda de dinheiro devida ao câmbio de moeda.
Para encomendas enviadas para a zona Euro (Bélgica, Alemanha, Irlanda, Espanha, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Portugal, Finlândia, Grécia, Eslovénia, Chipre, Malta, Eslováquia e Estónia), por favor selecione o pagamento exclusivamente com Euros. Pelo contrário, as encomendas serão canceladas e reembolsada. Não seremos responsáveis pela perda de dinheiro devida ao câmbio de moeda.
Envio
Todos os nossos preços incluem entrega GRATUITA. *
Oferecemos uma compensação de 100% pela perda dos artigos durante o trajeto, ou seja, proporcionamos a sua substituição assim que a empresa de transporte confirma a perda do arigo.
Se o artigo pedido estiver em stock, tentaremos despachá-lo em 24 horas após (de segunda a sexta, excluindo feriados) aprovação do pagamento. Se não for possível despachar o seu pedido em 3 dias úteis por razões desconhecidas, iremos informá-lo por email com as devidas explicação e uma data estimada de despacho da encomenda.
Se a sua encomenda não lhe for entregue por motivos fora do nosso controlo e nos for devolvida, você deve pagar os custos do reenvio do produto.
* Por favor, tenha em conta que a entrega gratuita só se aplica a pedidos enviados para Estados Unidos, Austrália, Canadá, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Espanha, Itália, Portugal, Suécia, Suíça, Ilhas Virgens e Nova Zelândia. Para o resto dos países é aplicada uma pequena taxa ao efetuar o pagamento.
** A garantia de isenção de IVA/GTS apenas será vigente em pedidos enviados para Austrália, Áustria, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Dinamarca, Espanha, Portugal, Suécia, Suíça e Reino Unido. Relativamente aos restantes países, reembolsaremos totalmente todos os gastos de importação referentes ao IVA, GTS, custos de importação e de gestão administrativa do transportador.
