Betalingen & Verzending

 

Betaalmethodes

Alle credit en debit card transacties worden op dit moment veilig verwerkt door Paypal.

Voor nieuwe klanten die ervoor hebben gekozen via PayPal te betalen of credit/debit cards en die hun bestellingen willen laten verzenden naar onbevestigde adressen, kunnen wij u vragen naar een bewijs van adres/identiteit voordat we uw bestelling kunnen verwerken.

Alle prijzen die op onze website zijn vermeld zijn inclusief GRATIS BEZORGING* en zijn inclusief BTW**. De prijzen die u ziet zijn dus de prijzen die u uiteindelijk moet betalen. Inclusief BTW. GEEN verborgen kosten. GEEN importkosten waar u zich druk om hoeft te maken. Voor overige details verwijzen wij u naar onze “FAQs” of “Algemene voorwaarden”.

Als u in het Verenigd Koninkrijk woont, kiest u er dan alstublieft voor om in GBP te betalen, anders zal de bestelling worden geannuleerd en zal uw geld terug worden gestort. In dat geval zijn wij niet verantwoordelijk voor een eventueel verlies van uw geld door de wisselkoers.

Australian Dollars (AUD) en New Zealand Dollars (NZD) kunnen alleen worden gebruikt voor bestellingen die respectievelijk naar Australië en Nieuw Zeeland worden verstuurd. Als AUD en NZD verkeerd geselecteerd worden, annuleren wij de bestellingen en storten wij het geld terug. In dat geval zijn wij niet verantwoordelijk voor een eventueel verlies van uw geld door de wisselkoers.

Voor bestellingen die naar de Eurozone worden gestuurd (België, Duitsland, Ierland, Spanje, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Portugal, Finland, Griekenland, Slovenië, Cyprus, Malta, Slowakije en Estland) moeten de betalingen in Euro worden gedaan, anders annuleren wij de bestellingen en storten wij het geld terug. In dat geval zijn wij niet verantwoordelijk voor een eventueel verlies van uw geld door de wisselkoers.

 

Verzending

Al onze prijzen zijn inclusief GRATIS bezorging. *

Wij bieden 100% compensatie voor een verlies van items tijdens de verzending, dat wil zeggen dat wij voor vervanging zorgen zo gauw het koeriersbedrijf het verlies van het pakket bevestigt.

Als de items die u besteld heeft op voorraad zijn, zullen wij er alles aan doen om uw bestelling binnen 24 uur te verzenden (maandag-vrijdag, met uitzondering van feestdagen), en mits uw betaling is goedgekeurd. Als uw bestelling niet binnen 3 werkdagen kan worden verzonden vanwege onvoorziene redenen, zullen wij u de redenen hiervoor per email laten weten samen met een verwachte verzenddatum.

Als uw pakket niet wordt bezorgd vanwege redenen die buiten onze macht liggen en naar ons wordt teruggezonden, zijn de kosten voor een volgende verzending voor u.

 

* NB: Gratis bezorging is alleen van toepassing op bestellingen naar de VS, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada, Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, Italië, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland, de Maagdeneilanden en Nieuw Zeeland. Voor alle andere landen geldt een kleine toeslag die wordt berekend tijdens de checkout.

** BTW-vrije garantie is alleen van toepassing op bestellingen die worden verstuurd naar Australië, België, Canada, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Voor deze landen betalen wij eventuele importkosten indien deze worden gerekend, voornamelijk BTW, importbelasting en koerierkosten.