Pagos & Envíos

 

Métodos de Pago

Todas las transacciones de tarjetas de crédito y de débito se gestionan de modo seguro por PayPal.

Para los nuevos clientes que han elegido pagar con PayPal o tarjetas de crédito/débito y desean enviar sus pedidos a direcciones no confirmadas, tendremos que solicitar una verificación de la dirección /identidad antes de procesar sus pedidos.

Todo los precios mostrados en nuestra página web incluyen ENTREGA GRATUITA y no se les carga IVA/GTS garantizado, de ahí que los precios que vea aquí son los que necesita pagar. IVA gratis. SIN cargos ocultos. SIN aranceles de importación de los que preocuparse. Por favor, consulte nuestras “Preguntas Frecuentes” o nuestros “Términos y Condiciones” para obtener más detalles.

Para los pedidos enviados al Reino Unido, por favor elija el pago solo con GBP, de lo contrario los pedidos serán cancelados y reembolsados, en cuyo caso no nos haremos responsables de la pérdida de dinero debido al intercambio de divisas.

El Dólar Australiano (AUD) y el Dólar Neozelandés (NZD) pueden utilizarse solo para pedidos enviados a Australia y Nueva Zelanda respectivamente. Si AUD o NZD se seleccionan por error, cancelaremos y reembolsaremos el dinero en cuyo caso no podemos hacernos responsables de la pérdida de dinero por el intercambio de divisas.

Para pedidos enviados a la Eurozona (Bélgica, Alemania, Irlanda, España, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Portugal, Finlandia, Grecia, Eslovenia, Chipre, Malta, Eslovaquia y Estonia), por favor elija el pago únicamente con Euros, de lo contrario los pedidos serán cancelados y reembolsados. En cualquier caso, nosotros no nos hacemos responsables de la pérdida de dinero debido al intercambio de divisas.

 

Envío

Todos nuestros precios incluyen entrega GRATUITA. *

Ofrecemos una compensación del 100% por la pérdida de los artículos durante el trayecto, es decir, se proporcionará su sustitución en cuanto la compañía de transportes confirme la pérdida del paquete.

Si los artículos que ha pedido están en stock, intentaremos despacharlos 24 horas después (de lunes-viernes, excluyendo festivos), una vez su pago haya sido aprobado. Si su pedido no puede ser despachado en 3 días laborales por razones desconocidas, le informaremos por email con las explicaciones oportunas y una fecha de despacho estimada.

Si su paquete no es entregado por razones fuera de nuestro control y nos lo devolvieran, usted deberá pagar los gastos de envío al tener que volver a enviar el mismo.

 

* Por favor, tenga en cuenta que la entrega gratuita solo se aplica a pedidos enviados a Estados Unidos, Australia, Canadá, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Portugal, Noruega, España, Suecia, Suiza, Islas Vírgenes y Nueva Zelanda. Para el resto de los países se aplicará un pequeño gasto al pasar por caja.

** La garantía de no aplicación de IVA/GTS solo será vigente en pedidos enviados a Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, España, Suecia, Suiza, el Reino Unido y el Estados Unidos. Con respecto a estos países rembolsaremos todos los gastos de importación por completo referentes al IVS, GST, aranceles de importación y gestión administrativa del transportista.